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大众-宝来 19款宝来刹车异响
返回主投诉:【一汽大众 刹车有异响】
| 投诉人 | 唐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT283441(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-09-01 15:32:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 永州永通 |
| 里程数(KM) | 6000 |
| 购车时间 | 2019-05-27 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
冷车踩刹车有咯噔的异响，去4S店3次解决不了，后面说正常现象，这车都是这个问题。上网搜了一下同样的问题还真不少。大众这样解决问题态度，真的让人寒心啊！
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2019-09-23 15:58
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500876咨询。
2021-08-03 15:30
最终结果
一汽-大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分，满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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