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发表投诉
1分
柳汽景逸发动机舱漏水、后避震异响、噪音大
东风风行
景逸
2011-04-22
4.7万
0
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投诉人
徐
先生
投诉品牌
东风风行
投诉编号
QT28281
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
景逸
投诉时间
2011-04-22 12:04:00
投诉地区
浙江
温州
4S店名称
风行温州森娜美维修站
里程数(KM)
3003
购车时间
2011-01-18
车保状态
首保
诉求
维修、
召回、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
车身及底盘-悬挂
车身及底盘-门窗
零部件及配套-雨刮
零部件及配套-气囊
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
发动机舱漏水:去风行温州森娜美维修站,说是正常的,不予维修,后打风行投诉电话,说是跟维修站联系,此后也没得到解决。
后避震异响:满载或者刚启动车的前几公里,后避震异响。颠簸路段,车子后部传来震动的声音。维修站也说是正常的。
发动机噪音大:转速提高到2800后产生共振。噪音非常大。
副驾驶座车门上部跟车体不吻合,有间隙。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
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2011-04-22 09:04
没有更多了
2011-04-27 04:04
最终结果
已经与服务站联系得知,顾客提出的问题都已不存在。不存在质量问题。
2011-04-27 05:04
最终结果
东风柳汽回复:
已经与服务站联系得知,顾客提出的问题都已不存在。不存在质量问题。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对东风风行-景逸-投诉共计2次
QT28281
柳汽景逸发动机舱漏水、后避震异响、噪音大
2011-04-22
QT28287
柳汽景逸发动机舱漏水,2800转噪音大
2011-04-22
东风风行数据统计:
投诉量
2744
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
91%
发表临时结果
47
次
发表最终结果
4404
次
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