华泰汽车-圣达菲 华泰汽车集团有限公司拒不履行三包
| 投诉人 | 罗女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 华泰 |
| 投诉编号 | QT282709(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-08-03 08:35:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 利川市顺亿达汽车销售服务有限责任公司 |
| 里程数(KM) | 14000 |
| 购车时间 | 2017-11-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我的车左前半轴坏了五个多月，华泰汽车厂家置之不理，售后服务站多次找华泰汽车厂家发货，华泰汽车厂家一直回复没有货，就一直拖延至今，一直不给售后服务站发货至今无法维修到位。已经五个多月了，华泰汽车厂家居然没有联系过我一次，至今一直不解决问题，他们现在已经根本就是视而不见，听而不闻了！
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临时结果
华泰汽车回复：对您提出的问题感到非常抱歉，已安排技术人员跟踪处理
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华泰数据统计:
投诉量457宗
完成率为94%
回复率98%
满意度为82%
发表临时结果19次
发表最终结果672次
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