1分
天津一汽-骏派D60 制动卡钳导向销卡滞锈死
投诉人 | 申先生 |
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投诉品牌 | 一汽 |
投诉编号 | QT282194(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-07-15 09:11:04 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 邯郸一汽吉林 |
里程数(KM) | 26000 |
购车时间 | 2015-11-13 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
制动卡钳导向销卡滞锈死,原因分析为,1、制动导向销出厂时就不能滑动,处于卡滞状态才导致锈死;2、导向销密封防水及润滑不合格导致锈死。
2019-08-11 02:40
最终结果
天津一汽回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
天津一汽数据统计:
投诉量550宗
完成率为96%
回复率96%
满意度为85%
发表临时结果2次
发表最终结果578次
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