2018年10月份部分中控屏失灵，2019年7月初全部失灵
上汽通用-凯迪拉克SRX 凯迪拉克SRX中控屏失灵
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| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT281907(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-07-04 22:41:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长春宏明凯迪拉克 |
| 里程数(KM) | 52000 |
| 购车时间 | 2015-05-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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2019-08-20 16:25
临时结果
上汽通用回复：已经联系客户
2024-08-26 17:44
最终结果
上汽通用凯迪拉克回复：尊敬的客户您好，针对上述问题，您可拨打上汽通用凯迪拉克客户服务热线4008201902进行咨询与反馈，我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
涉及【上汽通用 CUE中控触屏失灵】的集体
凯迪拉克(进口)数据统计:
投诉量112宗
完成率为99%
回复率90%
满意度为79%
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