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大众-宝来 新车制动异响，刹车抱死
返回主投诉:【一汽大众 刹车有异响】
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT280728(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-05-18 20:04:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 唐山冀东一汽大众 |
| 里程数(KM) | 21000 |
| 购车时间 | 2017-07-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
买车后！存在刹车异响！踩刹车抱死！经常一脚刹车！头撞挡风玻璃上！去保养车时！工作人员称！这批车都是这样情况存在！强烈要求召回或者维修到用户满意为止！刹车系统是生命的保证！强烈要求大众道歉并维修！直到客户满意为止！
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投诉ID
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临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2021-08-04 17:15
最终结果
一汽大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分，满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
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发表最终结果9697次
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