1分
雷克萨斯-雷克萨斯LX 右前保险杠有二次喷漆痕迹
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雷克萨斯 |
| 投诉编号 | QT279984(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-04-21 10:22:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京英华雷克萨斯 |
| 里程数(KM) | 18000 |
| 购车时间 | 2017-11-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
右前保险杠有二次喷漆痕迹，4s店偷税漏税，加价销售车辆。
2019-05-27 00:13
最终结果
雷克萨斯回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户的问题我们高度重视。经销店经查询无该车维修记录，且售价双方在销售前已达成一致。再次感谢您的关注。
投诉人打分
1分，满意
雷克萨斯数据统计:
投诉量229宗
完成率为99%
回复率78%
满意度为69%
发表临时结果4次
发表最终结果239次
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