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三菱-翼神 ABS泵出现故障,售后要车主自费维修
东南三菱翼神
2019-03-19
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投诉人
先生
投诉品牌三菱
投诉编号QT278906(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-03-19 22:18:42
投诉地区
4S店名称东南三菱
里程数(KM)135200
购车时间2010-03-03
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
因为这个问题,我找了我几个开修理厂和改装店的朋友,还有其他维修店,用电脑检测出来的故障码都是C2116,多家店给的答案就是更换ABS泵,我打电话4S店,他们已过保为由,要我自费维修,配件价6677,工时费300,我问他们能不能给我检测一下,4S店给的说法是检测费用200-300元,如果在他们那里自费维修就不用检测费,我想说,我要是命都没有了,还能来找你?我们车友群也不只我一个有这个问题,这就是设计缺陷,一直就没有召回,完完全全就是把消费者的生命当儿戏,我记得当时帕杰罗也是因为这个ABS的问题引起很多投诉导致口碑不好,希望借助媒体的力量给我们广大消费者一个满意的回复,谢谢你们。
2019-03-22 10:13
最终结果
东南三菱回复:已安排工作人员联系处理。
东南三菱数据统计:
投诉量205
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果1
发表最终结果415
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