1分
上海汽车-荣威550 汽车质量问题
| 投诉人 | 信女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT277841(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-02-21 00:05:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 经销商已找不到 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2014-11-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车体门框脱漆严重，车窗升降异响，离合器过重，分离不彻底，离合器有异响，后悬挂角度不一致，后排出风口无法关闭，只出冷风，后杠生锈严重！
2019-03-11 00:56
临时结果
上海汽车回复：我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心和客户沟通车辆问题，我司也会跟进此事
2019-04-01 14:31
最终结果
上海汽车回复：上海汽车授权经销商售后服务中心淄博金力通维修站已经为客户解决车辆问题，客户无异议
投诉人打分
1分，满意
荣威数据统计:
投诉量2918宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4153次
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