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广汽传祺-传祺GS4 变速器渗油,已经修了三回,要求厂家更换变速器
返回主投诉:【广汽传祺 变速箱机电控制单元漏油】
投诉人 | 周女士 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT277783(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-02-19 08:01:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 博实信达店 |
里程数(KM) | 26000 |
购车时间 | 2016-12-16 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
变速器渗油,厂家更换了密封套,但还是渗油,变速器6挡升7挡困难,离合打滑,变速器有异响,厂家只给修不给换,都修了三回还这样,厂家这是等我们过保花钱修。
返回主投诉:【广汽传祺 变速箱机电控制单元漏油】
2019-10-24 15:56
最终结果
广汽传祺回复:客户表示车辆已经在廊坊瑞川店处理了,此信息已告知霸州店,CR安抚,建议观察使用,如后期用车方面需要咨询,建议与店联系,客户同意。
投诉人打分
1分,满意
涉及【广汽传祺 变速箱机电控制单元漏油】的集体
广汽传祺数据统计:
投诉量2344宗
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4次
发表最终结果2685次
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