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广汽传祺-传祺GS4 机电控制单元漏油严重
返回主投诉:【广汽传祺 变速箱机电控制单元漏油】
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT277726(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-02-17 14:31:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长沙朝晖汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 27000 |
| 购车时间 | 2015-11-29 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
汽车行驶中自行从D挡换成空挡，经查是机电控制单元漏油导致，15年11月买的，车子才跑27000公里，刚出的质保期2个月不到，4S店检查说要换机电单元，费用2万，这个漏油现象认识的朋友里15年购买的也有很多出现了同样的，打售后服务电话推说是过了质保期不给处理，但是这明显就是车子本身就存在问题，不然为什么会有那么多漏油的现象。这肯定是批次问题，希望厂家能给个说法！
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2019-10-24 16:02
最终结果
广汽传祺回复：CR回访客户，客户表示已接到店的联系，邀约客户本月21日到店检查。CR已告知厂家和店都会按保修政策内容检修车辆。
投诉人打分
1分，满意
涉及【广汽传祺 变速箱机电控制单元漏油】的集体
广汽传祺数据统计:
投诉量2344宗
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4次
发表最终结果2685次
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