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丰田-雷凌 后减震产品质量存在缺陷，更换后再次漏油
返回主投诉:【广汽丰田 后减震器漏油】
| 投诉人 | 柯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT277450(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-02-03 22:04:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 浙通广汽丰田 |
| 里程数(KM) | 51000 |
| 购车时间 | 2015-04-14 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
15年4月购车，行驶2万公里左右发现两边后减震均漏油严重，于2017年4月中旬左右在4S店进行维权并更换。更换新减震后，我可是2017年4月中旬刚换的后减震，行驶了一年不到，再次出现后减震又漏油现象，明显是丰田的减震产品质量有问题存在缺陷 找到4s店售后，售后以车辆过保为由不予理睬！这不是坑消费者吗？望厂家正确对待减震漏油的设计缺陷，积极改正，再创销量，望厂家给予答复！
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2019-11-26 14:37
最终结果
广汽丰田回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
投诉人打分
1分，满意
涉及【广汽丰田 后减震器漏油】的集体
广汽丰田数据统计:
投诉量1095宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果366次
发表最终结果1085次
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