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日产-骊威 cvt变速箱严重异响
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
投诉人 | 吴女士 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT276884(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-01-15 23:51:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 晋江汇京日产 |
里程数(KM) | 358000 |
购车时间 | 2015-10-13 |
车保状态 | 已过保 |
涉诉金额 | 55万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
才开三年左右,刚过质保没多久,公里数才接近3万6,基本无激烈驾驶,跑高速时cvt变速箱突然出现严重异响,在空挡和p挡位置异响声音比发动机声音还大,挂d档行驶时不时传来异响声,偶有顿挫感,仪表盘无任何报警信号,去4s店只能拆大修,费用高约9000左右,这变速箱是否是质量问题。
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
2019-01-30 10:47
最终结果
东风日产回复:致电客户表示已经在专营店自费维修了,建议客户使用观察,客户表示接受。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4815宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为76%
发表临时结果22次
发表最终结果4870次
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