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我以前是车窗开启关闭失灵，4S店服务态度非常好，让我2018年12月16日到店检测维修，更换了玻璃升级电机，平衡杆异响更换了平衡杆和副梁，但是我回家以后第二天早上上班，发现轻微打方向有咯噔咯噔异响（如视频），我可以肯定的说以前没有过，我17号连续找维修经理，并且给发视频和音频，而维修经理说没事，是正常的，我想不通明显有异响为什么要说是正常的？

 为了验证是否是正常，我找到当地修理厂检查，说是方向机有问题，并且在当地汽贸店试同品牌的车没有这样的异响，12月20日02169561711上海大众售后服务给我回电也是说正常的，我有电话录音、为了验证4S店和上汽大众说的是否是正常，我个人现在购买方向机更换，如果没有异响，我将合理通过司法途径和新闻媒体及相关公众号进行维权和曝光。