1分
奔驰-奔驰V级 车辆质量问题多,轮胎质量差
返回主投诉:【奔驰多车系轮毂开裂】
投诉人 | 王先生 |
---|---|
投诉品牌 | 奔驰 |
投诉编号 | QT274608(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-11-18 10:57:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 武汉正通悦驰汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 26000 |
购车时间 | 2017-03-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
自17年三月份购买之后,从18年3月份开始至5月份大约行驶公里为20000-23000之间,先后出现中控台失灵,仪表盘黑屏,车门无法打开,提示道路辅助系统故障,烧毁喇叭,烧毁保险丝。
先后拖车到襄阳4s店一次,南阳4s店一次,自送武汉4s店一次,自送南阳4s店多次,投诉至武汉工商局两次,当这些故障经过多次处理之后18年11月份又出现中控台失灵,中控台所指挥部件均失灵,又自送南阳4s店一次,放了三天,没说具体原因,又正常了。
但是就在前天,我开车未来避开对向驶来的电动车从一个坑深6cm宽度2米的路面沥青脱落坑开过,造成2个轮胎鼓包,一个轮胎爆胎,共计三个轮胎报废。
返回主投诉:【奔驰多车系轮毂开裂】
2019-04-03 11:24
最终结果
北京奔驰回复:我们高度重视客户的用车反馈,已第一时间联系相关经销商跟进处理,后续我们也将实时关注相应进展。
投诉人打分
1分,满意
涉及【奔驰多车系轮毂开裂】的集体
福建奔驰数据统计:
投诉量17宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为53%
发表临时结果6次
发表最终结果17次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!