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1分
斯柯达-明锐 刹车有异响
上汽大众斯柯达明锐
2018-11-09
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌斯柯达
投诉编号QT274339(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-11-09 20:52:33
投诉地区
4S店名称温州迅通汽车
里程数(KM)8700
购车时间2018-01-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

刹车异响声音太大了,4S店也听过刹车片的响声,然后说向厂家反应到现在都没有回复,影响开车心情,希望厂家尽快解决,老是说不影响安全!!!!

2018-11-29 13:29
最终结果
上汽大众回复:关于贵网转用户反馈刹车异响的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,我司经销商已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
投诉人打分
1分,满意
涉及【上汽大众 刹车有异响】的集体
涉及品牌:
大众斯柯达
说明:
踩刹车出现唧唧的异响
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量3005
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果485
发表最终结果4956
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