1分
江淮汽车-同悦 车门内锈蚀鼓包
| 投诉人 | 田先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT273741(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-10-26 10:54:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安徽江淮汽车集团股份有限公司 |
| 里程数(KM) | 5 |
| 购车时间 | 2009-05-04 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2013年3月15日，315晚会曝光江淮同悦轿车车身生锈，厂家承诺召回处理。现在我的车4个车门内都出现了锈蚀情况，左前车眉处也出现了锈蚀情况。
向4S店反应，厂家说只对车身边裙负责，难道车门不属于车身吗？请求厂家兑现承诺，对车门进行维修。
2018-10-26 14:10
临时结果
江淮汽车回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
投诉人打分
1分，满意
江淮数据统计:
投诉量2208宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
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