-2分
东风悦达起亚-霸锐 雨刮器喷水嘴供水管脱落
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT273462(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-10-19 07:09:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中起起亚售后 |
| 里程数(KM) | 147200 |
| 购车时间 | 2013-10-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我的车雨刮器后喷水嘴水管脱落在保修期以内，4S店认为水管脱落不算质量问题需要300元维修费，如果水管断裂，水泵电机烧坏才算是质量问题才可以算保修范围，我认为这种提法有些牵强，且推卸责任
车主相关投诉
2018-11-04 00:39
最终结果
东风悦达起亚回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！己反馈经销商，督促店内尽快核实处理。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2018-11-06
投诉了几次，都不见联系我
多次投诉列表
累计针对起亚(进口)-霸锐-2013款 3.8L 豪华版 京V 投诉共计4次
起亚(进口)数据统计:
投诉量109宗
完成率为100%
回复率97%
满意度为90%
发表临时结果1次
发表最终结果124次
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