-2分
东风悦达起亚-霸锐 雨刮器水管脱落
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT271969(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-09-09 08:37:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中起起亚售后 |
| 里程数(KM) | 147200 |
| 购车时间 | 2018-01-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我的车后雨刮器的喷水嘴水管脱落去4S店维修，4S店说需要付费维修费用300元我认为这是质量问题应该免费保修，4S店的人说管子断裂，水泵烧坏才算质量问题。
脱落不算，后来多次联系起亚，一直未及时回复我，信息
车主相关投诉
2018-09-30 19:54
最终结果
东风悦达起亚回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！己反馈经销商核实处理，厂家持续跟进中。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2018-10-17
没人联系我呀，也没人管呀
多次投诉列表
累计针对起亚(进口)-霸锐-2013款 3.8L 豪华版 京V 投诉共计4次
起亚(进口)数据统计:
投诉量109宗
完成率为100%
回复率97%
满意度为90%
发表临时结果1次
发表最终结果124次
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