2012年3月份在花乡桥丰田4S店购买的该车，当时花了26万左右，全程在4S店保养，可查，今年7月份路上正常行驶中，突然动力下降，加不进油，仪表盘故障灯亮了，到北苑丰田进行检查，告知该车混合动力系统中逆变器发生故障，需要更换，费用大约3万左右，我觉得太不可思议了，上网查询得知，此款车型在2011年11月20日就逆变器发生故障不能正常使用问题进行过召回，我便致电丰田官方售后进行咨询，被告知我的车不在召回范围。
后来一位自称丰田厂家售后人员与我联系，被告知我的车已经出了保修期，维修费用让我自理，而且态度十分不好，我个人觉得丰田进行过关于逆变器问题的召回，就说明它确实存在质量问题，作为丰田用户，该车在不在召回范围之内只是丰田一面之词，作为客户不得而知，而且逆变器这么重要的混合动力组成部分，在正常的使用下就不应该发生故障，而且维修费用如此之高让人无法接受，现在我很迷茫，不知该如何处理，故请求高人指点，媒体帮助，协助解决我的问题，当年买此款车型时，该车型刚刚上市不久，相信以后还会有客户关于逆变器故障的投诉，请有关领导给予重视，谢谢大家！