后挡风玻璃无故爆裂，厂家拒不承认质量问题，并且无法提供爆裂是人为造成的证据。
1分
奔驰-奔驰R级 后挡风玻璃无故爆裂
| 投诉人 | 袁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT270978(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-08-13 16:49:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南通和星奔驰 |
| 里程数(KM) | 15000 |
| 购车时间 | 2017-12-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
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完成/再投诉
2018-09-28 17:53
最终结果
北京奔驰回复：您的信息已记录。已通知相关经销商联系客户进一步了解情况。
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奔驰(进口)数据统计:
投诉量832宗
完成率为87%
回复率98%
满意度为68%
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