1分
奔驰-奔驰V级 转向系统无故失灵
| 投诉人 | 唐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT270934(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-08-12 09:53:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 四川福奔 |
| 里程数(KM) | 3000 |
| 购车时间 | 2018-06-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
在行驶途中突然转向故障失灵，再无法行驶。要求召回！赔偿损失并延长质保期。
车主相关投诉
2019-04-03 11:37
最终结果
北京奔驰回复：我们高度重视客户的用车反馈，已第一时间联系相关经销商跟进处理，后续我们也将实时关注相应进展。
投诉人打分
1分，满意
福建奔驰数据统计:
投诉量17宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为53%
发表临时结果6次
发表最终结果17次
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