17年3月份买的新车，才跑了一万五千多公里。今年4月份发现发动机有异响，能听见清晰的“当当”的敲缸声，热车怠速时都有声，加速更明显。
1分
长安铃木－锋驭 发动机有明显异响
| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 铃木 |
| 投诉编号 | QT267893(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-05-06 13:48:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长安铃木大连东洲店 |
| 里程数(KM) | 15428 |
| 购车时间 | 2017-03-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018-06-05 18:09
最终结果
长安铃木回复：已安排当地服务站，用户方便时可到店做车辆相关检查，我司会对检查情况给予跟进。
投诉人打分
1分，满意
长安铃木数据统计:
投诉量927宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为88%
发表临时结果3次
发表最终结果945次
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