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1分
长安铃木-启悦 气门有异响导致车辆功率下降,请求尽快解决问题
长安铃木启悦
2018-04-17
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌铃木
投诉编号QT267317(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-04-17 13:10:56
投诉地区
4S店名称北方新兴洋桥店
里程数(KM)25000
购车时间2015-12-23
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

  自2015年12月购买长安铃木启悦后,气门就是一直响,一开始不严重,到后来越来越严重,直至对进气量造成了影响,导致车辆加速无力,这期间4s店在保修期内就维修了四五次,一直没修好,后来刚出保问题又严重导致加速无力,我又花了钱维修了一次,这刚几个月又出现异响严重导致加速无力,花了钱还是修不好。刚两年的车气门已经修了很多次,4s店也没有其他方案,我不能一直这么修下去呀!问题有点严重,车快没法开了,能否帮忙给解决一下??

2018-05-11 14:44
最终结果
长安铃木回复:服务站前几次仅仅是调整气门间隙,目前经试车无加速无力现象,气门声音也是正常范围内
投诉人打分
1分,满意
长安铃木数据统计:
投诉量927
完成率为99%
回复率99%
满意度为88%
发表临时结果3
发表最终结果945
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