1分
东风日产－骊威 发动机严重烧机油
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT267118(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-04-12 09:11:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江门利丰4s店 |
| 里程数(KM) | 4960 |
| 购车时间 | 2015-05-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
之前投诉过发动机严重烧机油的问题，要求厂方更换己解决不烧机油的新发动机，但到现在为止厂方总是拖拖拖，还没有解决！
车主相关投诉
2018-05-24 15:55
最终结果
东风日产回复：已多次联系客户，并为申请了两年的动力延保给客户和一年的老友惠套餐。客户表示不接受，我们将持续跟进。
投诉人打分
1分，满意
东风日产数据统计:
投诉量4815宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为76%
发表临时结果22次
发表最终结果4870次
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