1分
长安铃木-启悦 热车时发动机内部出现哒哒哒的声音
投诉人 | 赵先生 |
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投诉品牌 | 铃木 |
投诉编号 | QT266993(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-04-06 20:43:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北方新兴铃木 |
里程数(KM) | 20700 |
购车时间 | 2015-10-29 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
投诉启悦发动机在行驶中车开了一段时间后,一加油门发动机内部就出现哒哒哒的响声,查看启悦论坛,很多车友都反映有这个问题,解决办法只是4S店给气门加垫片,还不知道有没有作用。
车主相关投诉
2018-05-11 14:43
最终结果
长安铃木回复:已安排当地服务站,用户方便时可到店做车辆相关检查,我司会对检查情况给予跟进。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2018-04-10
和4s沟通五一时候给发动机气门加装垫片试试
长安铃木数据统计:
投诉量927宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为88%
发表临时结果3次
发表最终结果945次
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