1分
长安铃木-天语SX4 车辆怠速不稳,经常抖动,有时还无故熄火
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 铃木 |
投诉编号 | QT266866(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-04-01 20:25:11 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 青岛康利捷 |
里程数(KM) | 37000 |
购车时间 | 2013-03-11 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆怠速不稳,老是抖动熄火,给4s店打过好多次电话,他们都说修不了,就这么开着吧,我买的车就只能这样吗?!!
2018-05-11 14:43
最终结果
长安铃木回复:经服务站反馈,用户车辆故障是由ECU故障导致,用户到店自费更换即可。
投诉人打分
1分,满意
长安铃木数据统计:
投诉量927宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为88%
发表临时结果3次
发表最终结果945次
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