2014款爱唯欧已出保,保养正常,使用正常。三万公里以后发动机故障灯亮,经查故障码P080A——需要离合器学习。走访周边很多家修理厂,无法消码。必须连接4S的电脑,在线学习离合器程序。
灯亮期间行驶正常。问车友,接近100%的爱唯欧用户出现过老爱唯欧是89代码,新爱唯欧是P080A代码,都是30000公里以后出现,需要离合器学习。我认为这是爱唯欧本身程序设计缺陷,大概率普遍性故障。
2018-03-29 15:51
最终结果
上汽通用回复:已联系客户
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2018-03-23
投诉两周以后,4S公务员人员主动联系我,问明情况,答应免费做离合器学习。转天,到店维修。半小时就弄好了。发动机故障灯终于灭了。车况正常,声音正常,就是时间需要重新调整一下。总之,可以为客户着想,感觉这家4S店还是靠谱的。处理结果很满意。感谢汽车投诉网。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5192宗
完成率为100%
回复率93%
满意度为80%
发表临时结果385次
发表最终结果10260次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
