连上海的客服电话都打不通，车子除了毛病就知道换零件，什么都是个换哪来那么多的钱啊，我还不如换台车。连个故障码都解不了，都一年了连个原因都找不到，到今年直接给我一个清单要跟换的零件都是与故障码无关的。行驶了6万公里马达就出现问题了还是要我换，本来就可以修好的。太多了我都不好说了……
1分
故障码、马达、大灯
| 投诉人 | 高先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT26507(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-03-14 02:03:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 兰州金屹 |
| 里程数(KM) | 64000 |
| 购车时间 | 2007-05-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2011-03-21 03:03
最终结果
上海汽车回复：
目前上海汽车授权经销商售后服务中心兰州金屹维修站已经邀请客户进站检测车辆，客户表示同意。
目前上海汽车授权经销商售后服务中心兰州金屹维修站已经邀请客户进站检测车辆，客户表示同意。
投诉人打分
1分，满意
荣威数据统计:
投诉量3066宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
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发表最终结果4296次
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