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众泰汽车-大迈X5 电瓶亏电严重
返回主投诉:【众泰汽车 电瓶亏电】
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 众泰 |
投诉编号 | QT262840(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-01-17 18:15:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 绵阳嘉德 |
里程数(KM) | 27400 |
购车时间 | 2016-03-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017.10.04-2018.01.17期间,发生过六次以上电瓶亏电致使车辆不能启动的情况,为了验证是否为电瓶质量问题,也与4S店维修人员做过几次测试,以更换四五个新电瓶进行测试,测试结果表明电瓶放电量为正常值(0.03A以下),不属于电瓶质量问题,其每次测试的结果都是每个新电瓶只能提供1周左右的正常运行,直至电瓶亏电致使无法启动。
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2018-01-18 13:13
最终结果
收到贵网转发的投诉,已联系相关人员联系客户进站处理。
2018-01-18 23:33
最终结果
众泰汽车回复:收到贵网转发的投诉,已联系相关人员联系客户进站处理。
投诉人打分
1分,满意
涉及【众泰汽车 电瓶亏电】的集体
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
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