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1分
众泰汽车-大迈X5 电瓶亏电严重
众泰大迈X5
2018-01-17
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投诉人
先生
投诉品牌众泰
投诉编号QT262840(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-01-17 18:15:37
投诉地区
4S店名称绵阳嘉德
里程数(KM)27400
购车时间2016-03-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  2017.10.04-2018.01.17期间,发生过六次以上电瓶亏电致使车辆不能启动的情况,为了验证是否为电瓶质量问题,也与4S店维修人员做过几次测试,以更换四五个新电瓶进行测试,测试结果表明电瓶放电量为正常值(0.03A以下),不属于电瓶质量问题,其每次测试的结果都是每个新电瓶只能提供1周左右的正常运行,直至电瓶亏电致使无法启动。 
2018-01-18 13:13
最终结果
收到贵网转发的投诉,已联系相关人员联系客户进站处理。
2018-01-18 23:33
最终结果
众泰汽车回复:收到贵网转发的投诉,已联系相关人员联系客户进站处理。
投诉人打分
1分,满意
涉及【众泰汽车 电瓶亏电】的集体
涉及品牌:
众泰
涉及车系:
说明:
刚买新车不到一年就开始电瓶没电,刚开始以为是电瓶质量问题,换了新电瓶后,问题依然存在,只要停2—3天,电瓶就没电。
众泰数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118
发表最终结果2510
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