2015年买的新长安之星,现在两年多,车架多处出现糟透的问题,和4S店还有厂家连系均为得到答复,几万块钱两年出现这种问题不给合理的解决,我要维权维权,质量确实不行,希望有关部门能够重视,消费者是弱势群体,希望通过网络媒体还以公道。
1分
长安汽车-长安之星 2015年买的新车,车架严重质量问题
| 投诉人 | 裘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安凯程 |
| 投诉编号 | QT262723(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-01-15 15:34:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 沧州中邦长安欧尚 |
| 里程数(KM) | 92000 |
| 购车时间 | 2015-04-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018-01-21 01:33
最终结果
长安汽车回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:40088840066.
投诉人打分
1分,满意
长安凯程数据统计:
投诉量531宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为83%
发表临时结果16次
发表最终结果35次
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