讴歌(进口)-讴歌MDX 新车410公里行驶中突然熄火,车上所有操控失灵
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 讴歌 |
投诉编号 | QT262114(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-01-02 13:26:11 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湖南顺熙 |
里程数(KM) | 410 |
购车时间 | 2017-12-03 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车买回来才15天,在行驶中突然熄火,车上所有操控失灵,车辆存在重大安全隐患,驾乘人员生命安全得不到保障。行车电脑显示制动系统和混合动力故障,车辆拖到4s店十多天了,问题没有解决。现在强烈要求换新车。
车主相关投诉
2021-06-10 15:20
临时结果
讴歌回复:尊敬的客户您好,针对上述问题,您可拨打广汽Acura客户服务热线400-930-8999/800-830-5999进行咨询与反馈,我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
多次投诉列表
累计针对讴歌(进口)-MDX-2017款 3.0L 畅驭版投诉共计2次
讴歌(进口)数据统计:
投诉量34宗
完成率为56%
回复率91%
满意度为41%
发表临时结果12次
发表最终结果21次
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