迈巴赫-迈巴赫S级 仪表台有异响,变速箱换挡顿挫,一个月换三次轮胎
投诉人 | 吴先生 |
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投诉品牌 | 奔驰 |
投诉编号 | QT261167(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-12-14 18:47:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海东华之星 |
里程数(KM) | 21712 |
购车时间 | 2017-05-22 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
第一:仪表台有异响,让4S店维修过,未解决异响问题。
第二:变速箱挂二档有顿挫感,有明显的感觉。进4S店对软件进行更新过,未解决问题。
第三:轮胎就不说了,一个月换三条胎。
梅赛德斯-迈巴赫数据统计:
投诉量7宗
完成率为43%
回复率86%
满意度为0%
发表临时结果6次
发表最终结果4次
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