我于2017年11月10号送入4S店维修,直到11月28号4S店说要更换气门挺杆,于是又拖到12月11好才更换好,更换后异响不但没有消失反而加重,坐在驾驶室里只清楚的听到发动机咚咚咚的声音,方向助力已经第二次更换了,现在又出现跑偏更轻微卡顿现象了,我车放在厂家指定的维修店里维修,在没有经过我的同意下维修人员用我的车给好几辆车充电,充电的同时还使劲踩我的油门史发动机轰轰响,这种行为被我的行车记录仪记录下来了
1分
东风风神-东风风神A60 发动机异响跟车辆跑偏现象
| 投诉人 | 龙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风神 |
| 投诉编号 | QT261060(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-12-12 21:28:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁波国恒 |
| 里程数(KM) | 29700 |
| 购车时间 | 2016-03-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2019-06-10 10:09
最终结果
东风风神回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对东风乘用车-东风风神A60-2016款 1.6L 自动豪华型投诉共计4次
东风乘用车数据统计:
投诉量630宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3次
发表最终结果7次
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