1分
大众中国-高尔夫(进口) 车辆出现很多质量问题
投诉人 | 于女士 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT260329(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-11-27 10:31:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 陕西新丰泰大众进口汽车 |
里程数(KM) | 59055 |
购车时间 | 2013-12-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1、车辆在购买时出现漆面裂痕。
2、使用两年音响出现故障,车体发生抖动,前轮打滑频繁出现。
3、车辆在使用过程中左置方向盘转向器出现故障。
2020-05-09 15:19
最终结果
大众中国回复:已与客户进行沟通
投诉人打分
1分,满意
大众(进口)数据统计:
投诉量706宗
完成率为98%
回复率96%
满意度为83%
发表临时结果1次
发表最终结果1167次
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