才满4年刹车分泵就坏了，这应该算严重的质量问题吧？
-2分
吉利汽车-吉利GC7 刹车分泵有问题
| 投诉人 | 周女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT257954(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-10-09 19:29:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南通东昊 |
| 里程数(KM) | 53200 |
| 购车时间 | 2013-10-23 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2017-10-12 13:24
最终结果
尊敬的中国汽车质量投诉网：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况，正在与用户进行沟通、协商，后续将继续关注；
2017-10-13 23:50
最终结果
吉利汽车回复：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况，正在与用户进行沟通、协商，后续将继续关注；
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2017-10-28
吉利客服开始同意为我免费更换一个新的分泵和保养一次，我没同意。因为由于分泵的原因，有一对刹车片已经磨损严重，所以我要求免费为我更换一个分泵和两对刹车片。吉利客服也没明确答复我，只是告诉我拆下的坏分泵要留着寄回吉利工厂。我本想如果吉利公司这样处理也能接受，但是12天后当我询问客服结果时，得到的答案是等待答复。这样一家漠视客户权益的公司，生产的产品能让用户放心吗？？？？
多次投诉列表
累计针对吉利汽车-GC7-2013款 1.5L 手动尊贵型投诉共计2次
吉利汽车数据统计:
投诉量6493宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为67%
发表临时结果629次
发表最终结果9204次
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