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我的车型是进口高尔夫r 12款，和厂家4s店（东莞华煦）周旋了二个多月，中间跑了无数次4s店和打了多次400客服热线，一直无果，他们不肯正面给予答复，车在7万公里时因仪表灯泡烧了更换了新的仪表总成，并通过他们厂家的在线匹配，后来因为变速器顿挫，自动熄火，检测电脑显示离合器压力过高，属变速器机电单元滑阀箱问题的缺陷，4s店和厂家多次推责，从一开始要我1000元检测费，我拒绝了，到要保养手册，原厂发票（注：这些4s店都有留底，一个姓李的总监能找到）可能因为天天打投诉电话他们有情绪吧，以至后来说我变速箱与车上仪表显示的公里数不符，然后拒绝保修，既然你能看到真实的变速箱里程，实际里程13万多公里，还没过16万的质保期！为什么就拒绝了？为什么更换仪表总成你们软件可以让客户在线匹配呢？明明是不同的系统并不是无任何关联，明明可以用官方的ods软件可以读出波箱实际公里数，更换个仪表里程不符就可以拒保吗？那么当时为什么要发动机保三年六万而变速器保10年16万呢，明显骗客户后续保养，明显就在耍无赖。

我想问的是为什么我去4s店过后多天没告诉我里程不符拒赔？为什么保养期间发现公里数异样又没告诉我？还有就是里程不符就可以拒保吗？那我换颗螺丝，换个灯泡，贴个纸是不是也影响到变速箱？买车，去做波箱保养也没人告知里程不符要拒保啊？还有就是4s店服务态度超差，和我说明大众一年养那么多律师不知道怕打官司，就是不赔我，爱咋咋地之类的话，你大众能在我买车前跟我这么讲吗？无耻的大众，真的好心塞！店大欺客？希望网站能帮到我，谢谢，也希望华煦进口大众良心发现，别净坑老百姓的血汗钱！