1分
江淮汽车-星锐 车辆后弹簧钢板断裂,
投诉人 | 侯先生 |
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投诉品牌 | 江淮 |
投诉编号 | QT254345(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-07-06 10:54:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 济南金天易汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 73000 |
购车时间 | 2014-01-13 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
左后弹簧钢板中间一块断裂,购买时商家宣传5年20万公里超长包修期,4s店却说车辆为个人名字,超长质保只针对单位名下车辆,不于保修。车架钢板断裂本身就是严重质量问题,还拒绝保修,销售虚假宣传,欺骗消费者。气愤。
2017-07-10 09:57
最终结果
您反馈的信息已收到,将尽快联系服务部门核实处理;
2017-07-11 19:29
最终结果
江淮汽车回复:您反馈的信息已收到,将尽快联系服务部门核实处理;
投诉人打分
1分,满意
江淮数据统计:
投诉量2208宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
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发表最终结果4321次
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