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华晨中华-中华骏捷 车还没开走故障承诺退车不退
| 投诉人 | 丁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 中华 |
| 投诉编号 | QT253280(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-06-01 08:11:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西安市未央区三桥峰泰二手车市场优信二手车 |
| 里程数(KM) | 66000 |
| 购车时间 | 2017-05-17 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017年5月17日在优信买的二手车，还没开走发生故障，提前承诺退车的可现在出尔反尔胡搅蛮缠不退车，买车之前与买车之后说的完全不一样
2018-06-25 01:30
最终结果
华晨中华回复：与客户联系进厂检修
投诉人打分
1分，满意
中华数据统计:
投诉量821宗
完成率为92%
回复率94%
满意度为85%
发表临时结果11次
发表最终结果773次
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