我在2017年一月在南京欣瑞汽车公司购买星锐汽车。自购买之日起就存在车辆抖动问题。前前后后维修了三个多月五次维修记录依然没有解决抖动问题。我要求置换车辆厂家4S店不同意
1分
江淮汽车-星锐 出厂质量问题
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT252864(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-05-14 16:49:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南京欣瑞江淮汽车4S店 |
| 购车时间 | 2017-01-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
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企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2017-05-15 10:44
最终结果
您好，已获悉您的问题反馈，我们将联系服务部门对问题进行核实处理，请放心！
2017-05-16 16:51
最终结果
江淮汽车回复：您好，已获悉您的问题反馈，我们将联系服务部门对问题进行核实处理，请放心！
投诉人打分
1分，满意
江淮数据统计:
投诉量2236宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
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