1分
路虎-神行者2 4S店不给保修，而且车有问题检查不出来
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 路虎 |
| 投诉编号 | QT252420(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-04-25 09:20:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 潍坊中升仕豪 |
| 里程数(KM) | 78000 |
| 购车时间 | 2014-05-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
差速锁漏油，质保期内去4S店检查好几次没检查出来。起动机坏了，车子经常打不着火，4S店以不按时在4S店保养为理由拒绝保修。我想知道在哪保养跟起动机、差速锁有什么关系？跟保养无关的问题凭什么不给保修？
2018-06-18 03:21
最终结果
路虎回复：我们已将相关信息转给售后部门跟进处理。如有其它疑问或需求，可于周一至周五08:00-21:00，致电路虎客户关系中心服务热线400-820-0187，或登录路虎官方网站https://www.landrover.com.cn/ownership/contact-us/，我们会竭诚为您服务！
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2017-04-25
购车日期是2014年5月8日
路虎(进口)数据统计:
投诉量211宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果25次
发表最终结果307次
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