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上汽通用-昂科拉 普利司通轮胎1年1万就开裂 19000 时开始投诉一直没结果
返回主投诉:【广汽丰田-雷凌 普利司通轮胎大面积开裂】
投诉人 | 张女士 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT251265(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-03-04 22:29:22 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 高碑店市屹立 |
里程数(KM) | 25000 |
购车时间 | 2014-01-10 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
昂科拉普利司通轮胎一年就开裂投诉很多年未解决 投诉过4S店(高碑店屹立别克)(滨州尚通别克)滨州给我上报过厂家没有回应和受理。
高碑店的曾经给我打过电话 扯了半天 反正意思 就是我这投诉 是无谓的..我就呵呵了... 投诉过 轮胎品牌 可是 一回店 就是各种推卸责任 或者 无理要求 比如跑到好远的 他们所谓的厂家 去 卸轮胎 在给他们送去鉴定..。都裂成 这样 还用鉴定什么?
别的品牌 怎么不这样..轮子卸下来 我车还开吗?我在买4个轮胎 我还跟你们折腾啥..反正就是 找过4S 店 找过 普利司通 都一直没有解决 一打电话 就是推皮球。
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2017-04-21 17:01
最终结果
已联系客户,客户暂无异议
2017-04-24 15:01
最终结果
上汽通用回复:已联系客户,客户暂无异议
投诉人打分
1分,满意
涉及【广汽丰田-雷凌 普利司通轮胎大面积开裂】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8296宗
完成率为99%
回复率85%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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