2013年于重庆万家购买奥迪S5，3.0T款车型，几年来，该车换挡一直有顿挫感，但尚不明显，16年10月份仪表盘显示变速箱故障，车辆行驶中，只有246偶数档位，1挡2挡切换有敲击巨响，顿挫感强烈，开至万家奥迪4S店检测，被告知需自费承担更换变速箱阀体，费用近四万，后经查询，该车变速箱与奥迪Q5变速箱，同出一款，厂家已证实，此款七速双离合湿式变速箱存在缺陷，并召回Q5车主返厂更换维修变速箱，并于次年将新款Q5变速箱更换8速，但奥迪S5，厂家从未就变速箱问题召回，很显然S5购买者少，影响力不如Q5，但厂家这种不负责任的行为，严重影响了驾驶者的生命安全，且万家奥迪4S店以过质保期为理由，拒绝免费维修！以上行为本人认为是厂家的极其不负责任！明知得利存在缺陷，不告知！隐瞒欺骗消费者！
1分
一汽奥迪－奥迪S5 变速箱存在严重质量缺陷
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT250210(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-01-24 11:33:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 万家雅迪 |
| 里程数(KM) | 83000 |
| 购车时间 | 2013-01-04 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
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2017-08-18 06:41
最终结果
您好！经销商已尽快联系客户，积极沟通处理方案，并于6月与客户达成一致。客户表示满意，投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
2017-08-18 10:26
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已尽快联系客户，积极沟通处理方案，并于6月与客户达成一致。客户表示满意，投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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1分，满意
奥迪(进口)数据统计:
投诉量372宗
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