买车时说办牌子,到现在车没上牌,一年了,一直在推,天天停在家里
1分
海马汽车-海马3 车牌问题
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 海马 |
| 投诉编号 | QT248128(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-11-25 09:24:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 郑州宇子缘销售服务店 |
| 里程数(KM) | 3000 |
| 购车时间 | 2015-11-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2016-12-30 14:23
最终结果
已通知海马汽车郑州基地的客服中心处理。郑州客服中心负责人 贾丹丹 联系电话-13683710386 电子邮箱-jiadd@haima.com
2016-12-30 17:49
最终结果
海马汽车回复:已通知海马汽车郑州基地的客服中心处理。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2016-12-13
一年多了到现在还没解决问题,公司管理质度太差,下面员工不把上面当回事。
一汽海马数据统计:
投诉量1048宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为82%
发表临时结果579次
发表最终结果5041次
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