1分
捷豹-捷豹XJ 方向盘失控
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷豹 |
| 投诉编号 | QT247384(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-11-01 17:38:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 烟台润捷捷豹路虎 |
| 里程数(KM) | 17000 |
| 购车时间 | 2014-08-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆在高速行驶时方向突然间打不动，严重危险车主的生命安全，现在根本没法开此车，并且要求解决，给的回复是有个管漏气，导致的原因，问修好能不能保证安全，没人敢答复，让车主根本不能安全行驶
2019-05-07 14:30
最终结果
捷豹汽车回复：客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
捷豹(进口)数据统计:
投诉量99宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为86%
发表临时结果8次
发表最终结果123次
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