1分
东风小康－东风小康K07II 厂家售后拒为车辆三包
| 投诉人 | 赵女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风小康 |
| 投诉编号 | QT244634(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-08-09 13:18:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 许昌一峰新华夏汽车销售 |
| 购车时间 | 2014-10-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本地4s店倒闭，没有在最近东方小康售后保养，一直挂档困难，现在换挡机坏了 ，找上级售后，他们以没有在他们那正常保养为由拒绝三包。
2016-10-13 17:21
最终结果
东风小康回复：我司服务站新乡市天意汽车商贸有限公司于9月29日联系用户，用户回复已自费在外更换换挡拉索，车辆故障排除，待后期路过我司服务站再做处理。
投诉人打分
1分，满意
东风小康数据统计:
投诉量225宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为90%
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发表最终结果472次
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