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斯巴鲁-傲虎 烧机油严重，希望换车
返回主投诉:【斯巴鲁 烧机油问题严重】
| 投诉人 | 杜女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯巴鲁 |
| 投诉编号 | QT240899(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-05-03 16:49:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京冀发贵汽车贸易有限公司 |
| 购车时间 | 2015-01-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
斯巴鲁傲虎2015款 2.5i 豪华导航版，从8000公里发现烧机油严重，到现在快35000公里了，我每2000公里进一次4S店（买车是在北京冀发贵，采集数据是在河北省廊坊市的斯巴鲁4S店做的），采集了不知多少次数据了，现在给的方案是换中缸，不保证解决问题，而且没有任何的延保服务。我是新车啊，买了就要拆我发动机，这个方案肯定不能接受，我希望是换车，至少换动力总成，现在是不知去哪里维权，希望能帮忙。谢谢！
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车主相关投诉
2019-04-03 14:18
最终结果
斯巴鲁回复：品牌方已经请相关经销店跟进，如您对服务不满意请再与我们联系。
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涉及【斯巴鲁 烧机油问题严重】的集体
斯巴鲁数据统计:
投诉量315宗
完成率为99%
回复率95%
满意度为85%
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