1分
长城汽车-凌傲 车门生锈四个门锈透了3个
| 投诉人 | 陆先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT238904(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-03-14 20:42:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 盐城市万利汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 82000 |
| 购车时间 | 2010-09-04 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2016-03-25 11:38
撤诉成功时间:2016-04-04 11:38
2016-03-15 14:03
最终结果
车主回复：4S店打来电话了，电话里答应给免费更换4个车门，本次投诉很有效果。汽车厂家4S店的服务服务也很重要，不能嫁出去了就不管不问，另外我要赞扬本网站给我们车主撑腰。
2016-03-15 16:41
最终结果
关于客户反馈的问题，服务商已联系客户沟通处理。
2016-03-16 09:45
最终结果
长城汽车回复：关于客户反馈的问题，服务商已联系客户沟通处理。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2016-03-15
4S店打来电话了，电话里答应给免费更换4个车门，本次投诉很有效果。汽车厂家4S店的服务服务也很重要，不能嫁出去了就不管不问，另外我要赞扬本网站给我们车主撑腰。
长城汽车数据统计:
投诉量3592宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果9次
发表最终结果132次
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