本人于20160101在武汉鑫金车展上订了一台进口起亚新佳乐。由于当时推销员很热情,车确实也不错,回家后细心冷静算了下,超过我们预算很多,那怕分期压力也很大。目前房贷,孩子上大学都要费用,我们是工薪阶层,二人工资才6000左右,所以想放弃购买。退回预付款。但导购一直不同意,我们当天下午5点左右支付,晚上8点就联系导购程旺,至今天还是不同意,求助汽车网。谢谢
1分
起亚中国佳乐 退回订金
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT211367(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-01-05 14:21:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉顺意通进口汽车贸易有限公司白沙洲大道华中汽车生态产业园 |
| 购车时间 | 2016-01-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-06-10 01:16
最终结果
起亚中国回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
起亚(进口)数据统计:
投诉量108宗
完成率为100%
回复率97%
满意度为90%
发表临时结果366次
发表最终结果1090次
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