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1分
海马汽车-丘比特 四门内部生锈
海马丘比特
2015-11-26
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投诉人
先生
投诉品牌海马
投诉编号QT105347(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-11-26 11:52:47
投诉地区
4S店名称重庆雪屿
里程数(KM)20360
购车时间2013-04-08
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
买车半年左右四门和尾厢门都生锈,加油口都生锈,打电话给4s店给她说生锈严重她直接说做漆要钱,我顿时无语,上个月实在受不了了自己花了一千多把漆重做了,但想到心里实在不爽
2015-11-27 08:46
最终结果
经查询,该整车已于2015年6月过质量保修期,进店记录中未见以上问题的报修。客户车辆已在非海马店进行检修处理。
2015-11-27 09:24
最终结果
海马汽车回复:经查询,该整车已于2015年6月过质量保修期,进店记录中未见以上问题的报修。客户车辆已在非海马店进行检修处理。
投诉人打分
1分,满意
海马数据统计:
投诉量1235
完成率为98%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果13
发表最终结果2007
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